Hay un costo en la importación que no aparece en ninguna cotización inicial y que puede crecer día a día sin que te des cuenta. Se llama demurrage, y es uno de los gastos que más sorprende a los importadores chilenos cuando llega la factura.
No porque sea desconocido, sino porque nadie lo monitorea con la atención que merece hasta que ya es tarde.
¿Qué es el demurrage?
El demurrage es el cargo que cobra la naviera cuando el contenedor no es retirado del terminal portuario dentro del plazo libre acordado. Ese plazo, conocido como “días libres” o “free days”, es el período que la naviera otorga sin costo para que el importador retire la carga. Una vez vencido ese período, el contador comienza.
El cargo se aplica por día y por contenedor. Dependiendo de la naviera, el tipo de contenedor y el puerto, puede ir desde USD 50 hasta USD 200 o más por día. En operaciones con demoras de dos o tres semanas, el monto acumulado puede superar con creces el costo del flete original.
Es importante no confundir demurrage con detention. Son dos cargos distintos:
Demurrage: se genera cuando el contenedor permanece en el terminal portuario más allá del período libre. Lo cobra el terminal o la naviera por ocupar espacio en el puerto.
Detention: se genera cuando el contenedor ya fue retirado del puerto pero no es devuelto vacío a la naviera dentro del plazo acordado. Lo cobra la naviera por la inmovilización del equipo.
Ambos pueden acumularse en una misma operación y llegar en facturas separadas, semanas después del retiro de la carga.
¿Por qué ocurre el demurrage y cómo se acumula?
Las causas más frecuentes en operaciones de importación a Chile son:
Demoras en el despacho aduanero: si la documentación no está lista o completa cuando llega la carga, el proceso de nacionalización se extiende y los días libres se consumen mientras se espera.
Aforos aduaneros: cuando Aduana selecciona la carga para inspección física, el proceso puede tomar días adicionales que no estaban previstos.
Falta de coordinación del transporte local: si el camión no está agendado a tiempo para el retiro, los días siguen corriendo en el terminal.
Desconocimiento de los plazos: muchos importadores no saben exactamente cuántos días libres tienen ni desde qué fecha comienzan a contar, lo que hace imposible reaccionar a tiempo.
Tip ComexPoint
El demurrage no es inevitable. En la mayoría de los casos se puede evitar o reducir significativamente con una sola cosa: saber exactamente en qué momento está tu carga y cuántos días libres te quedan.
Con ComexPoint tienes visibilidad en tiempo real de tu operación completa. Sabes cuándo llega tu contenedor, cuántos días libres tienes según la naviera y en qué etapa está tu despacho aduanero, todo desde una sola plataforma. Esa información te permite coordinar el transporte local con anticipación y evitar que el reloj corra en tu contra.
¿Quién puede ayudarte?
Si quieres tener control real sobre los plazos y costos de tu importación, ComexPoint te permite:
- Coordinar toda la operación desde una sola plataforma, incluyendo aduana, transporte local y gastos portuarios
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Checklist final ComexPoint: cómo evitar el demurrage en tu próxima importación
- ¿Sabes exactamente cuántos días libres te otorga la naviera en este embarque?
- ¿Conoces la fecha exacta de arribo del contenedor al puerto?
- ¿Tu documentación aduanera está lista antes de que llegue la carga?
- ¿Tienes coordinado el transporte local con anticipación suficiente?
- ¿Estás monitoreando el estado del despacho aduanero en tiempo real?
- ¿Tienes visibilidad de todos los plazos desde una sola plataforma?
