Glosario de comercio exterior; aquí encontrarás los términos más usados en el rubro
A
Aduana: Organismo público encargado de controlar el ingreso y salida de mercancías desde y hacia Chile, además de recaudar los derechos e impuestos vinculados al comercio exterior.
Aforo: Revisión física de la mercancía por parte de la aduana para verificar que coincida con lo declarado en los documentos.
Agenciamiento: Servicio por el cual una empresa representa los intereses de otra en la gestión de trámites y operaciones de comercio exterior. Incluye la coordinación y supervisión de todos los procesos necesarios para el movimiento internacional de mercancías.
Agente de Aduana: Profesional auxiliar de la función pública aduanera, habilitado por el Director Nacional de Aduanas para prestar servicios a terceros como gestor en el despacho de mercancías.
Agente de Carga: Persona natural o jurídica que intermedia entre los exportadores/importadores y las empresas de transporte para coordinar el movimiento eficiente de mercancías. Se especializa en encontrar soluciones logísticas adecuadas para cada tipo de carga.
Aforo: Revisión física de la mercancía por parte de la aduana para verificar que coincida con lo declarado en los documentos.
AWB (Air Waybill): Documento que sirve como contrato de transporte aéreo internacional y prueba del contrato de transporte entre el expedidor y la compañía aérea.
Avería: Daño que puede sufrir la mercancía durante su transporte o almacenamiento.
B
B/L (Bill of Lading): Documento emitido por la naviera o su agente que acredita el contrato de transporte marítimo internacional. Funciona como recibo de la mercancía embarcada y otorga derechos sobre la misma.
B/L Master: Bill of Lading principal que emite la naviera al consolidador de carga.
B/L House: Documento emitido por el agente de carga o consolidador hacia el cliente final.
Bodega Extraportuaria: Recinto de depósito aduanero destinado a almacenar mercancías bajo potestad de la aduana.
Booking: Solicitud formal a una naviera para reservar espacio en un buque para el transporte de mercancías en una fecha determinada. Incluye el acuerdo sobre condiciones de transporte como precio, tiempo y responsabilidades.
Breakbulk: Carga suelta o no contenerizada que viaja por vía marítima a granel o en compartimientos de vapor, sin utilizar contenedores.
Broker (Bróker): Intermediario que actúa como enlace entre compradores y vendedores en operaciones de comercio internacional. A diferencia del agente de carga, el broker no toma posesión física de la mercancía, sino que facilita la transacción comercial entre las partes.
Bulto: Unidad de embalaje independiente que contiene mercancías y facilita su transporte.
C
Cabotaje: Transporte marítimo de mercancías entre puertos de un mismo país.
Comercio Exterior: Intercambio de bienes y servicios entre residentes de un país con los residentes de otros países. Incluye todas las operaciones de importación, exportación, inversión extranjera y acuerdos bilaterales o multilaterales entre naciones.
Carta de Crédito: Instrumento de pago mediante el cual un banco (emisor) se compromete a pagar al vendedor por cuenta del comprador bajo ciertas condiciones documentarias.
Certificado de Origen: Documento que acredita el país donde la mercancía fue producida o manufacturada, permitiendo acceder a preferencias arancelarias en el marco de acuerdos comerciales.
Conocimiento de Embarque: Véase Bill of Lading.
Consolidación: Agrupación de cargas de distintos consignatarios en un mismo contenedor.
CIF (Cost, Insurance and Freight): Incoterm donde el vendedor se hace cargo de todos los costos, incluidos el transporte principal y el seguro, hasta que la mercancía llegue al puerto de destino.
CIP (Carriage and Insurance Paid to): Incoterm donde el vendedor contrata y paga el transporte y el seguro hasta el destino convenido.
Courier: Empresa que presta servicios de transporte internacional puerta a puerta de documentos y pequeños paquetes.
D
DAP (Delivered at Place): Incoterm donde el vendedor se hace cargo de todos los costos, excepto de los costos asociados a la importación, hasta que la mercancía se ponga a disposición del comprador en un lugar acordado.
Declaración de mercancías peligrosas: Para productos regulados bajo la normativa IATA DGR.
Despachador de Aduana: Véase Agente de Aduana.
DDP (Delivered Duty Paid): Incoterm que establece la máxima obligación para el vendedor, quien debe entregar la mercancía despachada para la importación en el lugar convenido del país destino.
Demurrage (Demoraje): Cargo por sobreestadía de contenedores fuera del tiempo libre establecido por la naviera.
Depósito Aduanero: Lugar habilitado por la aduana donde se almacenan mercancías bajo su potestad hasta el cumplimiento de los trámites correspondientes.
Desconsolidación: Proceso de separar la carga consolidada en un contenedor para su entrega a los distintos consignatarios.
Devolución de Contenedor: Procedimiento mediante el cual se regresa un contenedor vacío al depósito designado por la naviera.
DIN (Declaración de Ingreso): Documento mediante el cual se formaliza una destinación aduanera de importación en Chile.
DUS (Documento Único de Salida): Formulario que formaliza las exportaciones ante el Servicio Nacional de Aduanas en Chile.
E
EXW (Ex Works): Incoterm que establece la mínima obligación para el vendedor, quien debe poner la mercancía a disposición del comprador en sus propias instalaciones.
Embarque: Carga de mercancías en un medio de transporte para su traslado.
Embalaje: Material que envuelve, contiene y protege los productos para su distribución, almacenaje y manipulación.
Exportación: Envío legal de mercancías nacionales o nacionalizadas para su uso o consumo en el exterior.
F
Factura comercial o Invoice: Describe los productos, valores y datos del comprador y vendedor.
FCL (Full Container Load): Contenedor completo para un solo cliente.
FAS (Free Alongside Ship): Incoterm donde el vendedor entrega la mercancía colocándola al costado del buque en el puerto de embarque convenido.
FOB (Free on Board): Incoterm donde el vendedor cumple su obligación de entrega cuando la mercancía ha sobrepasado la borda del buque en el puerto de embarque convenido.
Flete: Precio pagado por el transporte de mercancías.
Fornecimiento: Aprovisionamiento de combustibles, víveres y otros suministros a naves o aeronaves.
Freight Forwarder: Empresa que actúa como intermediario logístico entre el exportador/importador y las compañías de transporte. Se encarga de coordinar toda la cadena logística, incluyendo transporte, almacenaje, trámites aduaneros, documentación, seguros y gestión de riesgos para optimizar los envíos internacionales.
G
Garantía Aduanera: Caución que asegura el cumplimiento de obligaciones contraídas con la aduana.
Gasto de Terminal: Costos asociados a la manipulación de carga en los terminales portuarios o aeroportuarios.
GRIs (General Rate Increases): Incrementos generales en las tarifas que las navieras aplican periódicamente cuando los niveles de flete marítimo están muy bajos, con el fin de estabilizar las tarifas en el mercado.
Guía Aérea (AWB – Air Waybill): Documento de contrato de transporte aéreo.
H
HBL (House Bill of Lading): Documento emitido por un agente transitario a su cliente en operaciones de grupaje.
I
Importación: Introducción legal de mercancía extranjera para su uso o consumo en Chile.
ISP (Instituto de Salud Pública): Organismo oficial encargado de controlar y autorizar el ingreso de productos farmacéuticos, cosméticos, dispositivos médicos y otros productos de uso médico a Chile.
Incoterms: Términos comerciales internacionales que definen las responsabilidades entre compradores y vendedores en transacciones internacionales.
ISF (Importer Security Filing): Requisito de seguridad para envíos marítimos a EE.UU. también conocido como “10+2”.
L
LCL (Less than Container Load): Carga consolidada o agrupada que no llena un contenedor completo.
Lista de empaque: Indica el contenido, peso y dimensiones de cada paquete.
Logística: Proceso de planificar, implementar y controlar eficientemente el flujo y almacenamiento de bienes, servicios e información relacionada desde el punto de origen hasta el punto de consumo. Abarca actividades como transporte, almacenaje, gestión de inventarios, procesamiento de pedidos, embalaje y distribución, con el objetivo de satisfacer las necesidades del cliente al menor costo posible.
Logística Internacional: Conjunto de operaciones destinadas a transportar productos preparados como carga desde el lugar de producción o manufactura hasta el lugar de entrega pactado con el cliente en otro país, incluyendo todos los procesos aduaneros y documentales necesarios.
Logtech: Término que hace referencia a la integración de la logística con la tecnología. Representa la digitalización de los procesos de importaciones y exportaciones mediante el uso de inteligencia artificial, tecnologías predictivas, software especializado, plataformas e integraciones que optimizan la cadena de suministro.
Lote: Conjunto de mercancías que constituyen una unidad para efectos aduaneros.
M
Manifiesto de Carga: Documento que contiene la relación de todos los bultos que comprende la carga a bordo del medio de transporte. Existen tres tipos principales: Manifiesto Único de Carga Aérea, Manifiesto Único Marítimo y Manifiesto Único de Carga Ferroviaria.
Marca: Letra, número o signo que se pone en los bultos para identificarlos.
Mercancía en Tránsito: Bienes extranjeros que se transportan por territorio nacional con destino a otro país.
MSDS (Material Safety Data Sheet): Hoja de datos de seguridad que proporciona información sobre productos químicos potencialmente peligrosos, incluyendo propiedades técnicas, instrucciones de manejo en caso de accidentes y regulaciones de transporte.
Mercancía Nacionalizada: Producto extranjero cuya importación se ha completado legalmente.
Mercancía Peligrosa: Elementos con propiedades que, si no se controlan adecuadamente, suponen un riesgo potencial para la salud, infraestructuras y/o medios de transporte. Están sujetas a regulaciones especiales en su manipulación y transporte.
Muelle: Obra construida en la orilla del mar, río o lago para permitir el atraque de las embarcaciones.
N
Nave: Construcción naval destinada al transporte de personas o mercancías.
Naviera: Empresa propietaria o administradora de buques portacontenedores encargada del transporte marítimo internacional de mercancías de puerto a puerto.
Notify: Persona o entidad que debe ser notificada cuando la mercancía llega a destino. Cuando la carga ha sido consignada a un agente de aduanas, el propietario de la mercancía puede aparecer como notify en lugar de consignee.
Número de Referencia: Código asignado a una operación comercial para su seguimiento.
O
OEA (Operador Económico Autorizado): Certificación que otorga la aduana a empresas que demuestran compromiso con la seguridad en la cadena logística.
OMA (Organización Mundial de Aduanas): Organismo intergubernamental dedicado a los asuntos aduaneros.
Operador Logístico: Empresa especializada que diseña, implementa y controla de manera integral los procesos de una o varias etapas de la cadena de suministro (aprovisionamiento, transporte, almacenaje, distribución, etc.). A diferencia del freight forwarder, el operador logístico puede asumir la operación física de la mercancía y ofrecer servicios de valor añadido como etiquetado, picking, packing, entre otros.
P
Packing List: Documento que detalla el contenido de cada bulto de una operación de exportación, incluyendo peso, volumen y valor tanto de la mercadería en conjunto como de los bultos por separado.
Pallet: Plataforma horizontal utilizada como base para apilar, almacenar, manipular y transportar mercancías.
Peso Bruto: Peso total de la mercancía incluyendo todos los materiales de embalaje.
Peso Neto: Peso exclusivo de la mercancía sin incluir ningún material de embalaje.
Precinto: Sello de seguridad numerado que se coloca en las puertas de los contenedores.
Proforma Invoice: Documento comercial preliminar que detalla una oferta de venta, incluyendo precios, calidad, cantidad, condiciones de pago y entrega. A diferencia de la factura comercial, no exige pago y el comprador puede optar por no continuar con la transacción.
Proveedor: Persona natural o jurídica que abastece a otras empresas con bienes o servicios necesarios para el desarrollo de sus actividades. En comercio exterior, el proveedor puede ser el fabricante directo o un intermediario comercial en el país de origen de la mercancía.
Puerto Seco: Terminal intermodal interior conectada por carretera o vía férrea con uno o varios puertos marítimos.
Purchase Order (P.O.): Orden de compra emitida por el comprador al vendedor con el detalle de los productos y precios que está comprando, formalizando así la solicitud de mercancías.
R
Recinto de Depósito Aduanero: Lugar habilitado por la ley donde se almacenan mercancías bajo potestad de la aduana.
Registro REX (Registered Exporter): Sistema de autocertificación de origen implementado por la Unión Europea que permite a los exportadores chilenos certificar el origen preferencial de sus mercancías mediante una declaración en factura. Reemplaza el tradicional certificado de origen para envíos a países de la UE.
Reconocimiento Físico: Inspección material de las mercancías realizada por la autoridad aduanera.
Reexportación: Salida de mercancías previamente importadas sin haber sufrido transformación.
Régimen Suspensivo: Sistema que permite la entrada o salida de mercancías con suspensión del pago de derechos e impuestos.
S
SAG (Servicio Agrícola y Ganadero): Organismo chileno que protege y mejora la condición fitozoosanitaria del país.
Seguro de Carga: Contrato por el que una compañía aseguradora se obliga a indemnizar las pérdidas o daños que sufran las mercancías durante su transporte.
Seguro de Carga Local: Servicio adicional gestionado por una empresa externa que ofrece cobertura para la mercancía durante su transporte dentro del territorio nacional.
SEREMI de Salud: Secretaría Regional Ministerial de Salud, autoridad sanitaria regional en Chile.
Shipper: Persona natural o jurídica responsable de preparar y enviar la mercancía, verificar la documentación y cumplir con los requerimientos aduaneros. Generalmente es el exportador o vendedor de la mercancía.
SICEX: Sistema Integrado de Comercio Exterior chileno que facilita los trámites de exportación e importación.
SIDEMAR (Sistema de Documentación Electrónica Marítima): Plataforma diseñada para digitar y transmitir electrónicamente encabezados de manifiestos y conocimientos de embarque (B/L) a las autoridades aduaneras.
SKU (Stock Keeping Unit): Código o número de referencia único asignado a un producto para su identificación y seguimiento en el inventario de una empresa.
SOFOFA: Sociedad de Fomento Fabril, entidad gremial chilena habilitada para emitir certificados de origen.
Sobreestadía: Tiempo que excede al plazo estipulado para cargar o descargar un buque o desocupar un contenedor.
T
TAN (Tasa de Admisión por Número): Impuesto chileno aplicado a la importación de algunos vehículos.
TDI (Tasa de Despacho de Importación): Tasa que grava las importaciones en Chile.
TEU (Twenty-foot Equivalent Unit): Unidad de medida equivalente a un contenedor de 20 pies.
THC (Terminal Handling Charges): Costos asociados al servicio de movilización, porteo o transporte de la mercancía en el puerto de destino.
TIE (Transporte Internacional Exportación): Designación utilizada para identificar los servicios de transporte internacional para operaciones de exportación.
TLC (Tratado de Libre Comercio): Acuerdo comercial entre países para ampliar el mercado de bienes y servicios.
Transbordo: Transferencia de mercancías de un medio de transporte a otro durante el trayecto.
Transporte de Última Milla: Etapa final del proceso de entrega de mercancías, desde el último centro de distribución hasta el destino final (consumidor o punto de venta). Es considerado uno de los segmentos más costosos y complejos de la cadena logística debido a su capilaridad y desafíos operativos en entornos urbanos.
Transporte Local: Servicio de traslado de mercancías desde un puerto o aeropuerto hasta una localidad dentro del radio urbano.
Tránsito Aduanero: Régimen que permite el transporte de mercancías bajo control aduanero desde una aduana a otra. trayecto.
Transporte de Última Milla: Etapa final del proceso de entrega de mercancías, desde el último centro de distribución hasta el destino final (consumidor o punto de venta). Es considerado uno de los segmentos más costosos y complejos de la cadena logística debido a su capilaridad y desafíos operativos en entornos urbanos.
Tránsito Aduanero: Régimen que permite el transporte de mercancías bajo control aduanero desde una aduana a otra.
V
Valor Aduanero: Base imponible para la aplicación de los derechos de aduana.
VGM (Verified Gross Mass): Peso bruto verificado de un contenedor cargado. Requisito obligatorio establecido por la Organización Marítima Internacional (OMI) para garantizar la seguridad en el transporte marítimo de contenedores.
Valor CIF: Costo de la mercancía + prima de seguro + valor del flete hasta el puerto de destino.
Valor FOB: Costo de la mercancía puesta a bordo del buque en el puerto de embarque.
Ventanilla Única: Sistema que permite a los operadores de comercio exterior presentar información estandarizada para cumplir con todos los requisitos reglamentarios.
W
Warrant: Certificado de depósito que representa la propiedad de mercancías almacenadas en un almacén general de depósito.
Z
Zona Franca: Área geográfica delimitada donde se aplica un régimen aduanero especial, con exención de derechos de importación y otros impuestos.
Zona Primaria: Espacio de mar o tierra en el cual se efectúan las operaciones materiales marítimas y terrestres de movilización de mercancías.
